Términos & Condiciones

Bienvenido a La Paz City Map. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una reservación, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones detallados a continuación. Esta política ha sido establecida para asegurar claridad y protección tanto para nuestros clientes como para nosotros.

1. Reservaciones y Pagos

   • Todas las reservaciones deben ser confirmadas con un pago parcial o total al momento de la reserva.
   • El importe total de la actividad debe ser pagado completamente antes de la fecha de inicio del viaje.
   • Todas las ventas son finales. No se emitirán reembolsos por cancelaciones, inasistencias o salidas anticipadas, a menos que se indique lo contrario bajo circunstancias extraordinarias y a discreción de La Paz City Map.

2. Cambios en Itinerarios

   • La Paz City Map se reserva el derecho de modificar itinerarios en cualquier momento si es necesario por condiciones climáticas, de seguridad o para beneficiar al cliente.
   • Las cancelaciones debido a condiciones meteorológicas adversas solo se aplicarán si la Capitanía de Puerto cierra oficialmente el puerto. En tales casos, se ofrecerá una reprogramación o crédito para futuras actividades.

3. Responsabilidad y Riesgos

   • Al participar en nuestras actividades, el cliente acepta todos los riesgos asociados, incluyendo pero no limitado a lesiones, daños, accidentes o encuentros con fauna silvestre (ej: abejas, mantarrayas, medusas) que están fuera de nuestro control.
   • La Paz City Map, sus empleados, agentes y afiliados no se responsabilizan por incidentes fuera de su control, como condiciones climáticas adversas o actos de fuerza mayor.

4. Comportamiento del Cliente y Código de Conducta

   • Los clientes deben seguir todas las instrucciones proporcionadas por nuestros guías. Cualquier comportamiento inapropiado, como acoso, intoxicación o poner en riesgo a otros, resultará en la cancelación inmediata del tour sin derecho a reembolso, y las autoridades pertinentes pueden ser notificadas.
   • La Paz City Map se reserva el derecho de cancelar la participación de un cliente en cualquier actividad si su comportamiento compromete la seguridad del grupo o de otros clientes.

5. Propiedad Intelectual

   • Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, videos y texto, es propiedad de La Paz City Map y no puede ser reproducido, distribuido ni utilizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Artículos Olvidados

   • No nos hacemos responsables por artículos personales perdidos, robados u olvidados durante los tours. Se recomienda a los clientes asegurar sus pertenencias en todo momento.