Puedes hacer tu reserva online a través de nuestra web, llamándonos directamente o visitando una de nuestras oficinas. Nuestro equipo de agentes está disponible para ayudarle en cada paso del camino.
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo en nuestras oficinas. También ofrecemos opciones de pago a plazos para ciertos paquetes de viaje.
Sí, las reservas se pueden cambiar o cancelar. Las políticas y posibles cargos varían según el tipo de viaje y el proveedor. Consulte nuestros términos y condiciones o comuníquese con un agente para obtener más detalles.
Sí, ofrecemos seguro de viaje que cubre cancelaciones, emergencias médicas, pérdida de equipaje y más. Recomendamos adquirir un seguro de viaje para proteger su inversión.
Sí, puedes reservar vuelos, alojamiento, alquiler de coches y actividades individuales a través de nuestra agencia, así como paquetes completos.
Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarle durante su viaje. Puedes contactar con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.
Los requisitos varían según el destino. Generalmente necesitarás un pasaporte válido y, en algunos casos, una visa. También es posible que necesites certificados de vacunación o comprobante de COVID-19. Consulte los requisitos específicos antes de viajar.
Sí, ofrecemos servicios personalizados de planificación de viajes. Nuestros agentes trabajarán con usted para diseñar un itinerario que se ajuste a sus intereses, presupuesto y necesidades.
Si tiene algún problema durante su viaje, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier problema y garantizar que su experiencia sea lo más placentera posible.
Sí, ofrecemos regularmente promociones y descuentos en vuelos, hoteles y paquetes de viaje. Suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en las redes sociales para conocer nuestras últimas ofertas.
Sí, organizamos viajes para grupos corporativos, familiares, de amigos o escolares. Contáctanos para más información y diseñar un paquete a medida para tu grupo.